U junu 2023.godine Udruženje se Bruxellesu požalilo da 17 europskih avioprijevoznika u marketinškim porukama iznosi netačne tvrdnje o utjecaju letova na okoliš, kršeći europske propise o nepoštenoj komercijalnoj praksi.
Početkom sedmice Komisija je objavila da je s belgijskim, nizozemskim, norveškim i španjolskim regulatorom pokrenula istragu kako bi utvrdili je li 20 avioprijevoznika obmanjivalo putnike neutemeljenim tvrdnjama o ublažavanju utjecaja letova na okoliš.
Prijavu su podržala udruženja potrošača iz Austrije, Belgije, Bugarske, Danske, Francuske, Finske, Grčke, Mađarske, Italije, Nizozemske, Norveške, Poljske, Portugala, Slovačke, Slovenije, Španjolske, Švedske i Švicarske, stoji u saopđtenju.
Air France, njegov nizozemski ogranak KLM, Norwegian, Lufthansa i članice grupe njemačkog prijevoznika Brussels Airlines, SWISS, Austrian Airlines, Air Dolomiti i Eurowings i Norwegian potvrdili su da su dobili obavijest EK o istrazi.
BEUC-ova lista obuhvaća manje kompanija, a i trenutno nije jasno podudara li se sa skupinom kompanija koje su pod istragom Komisije.
